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  7. […] Etiqueta consiste num conjunto de regras no relacionamento entre pessoas, no ambiente profissional, social ou familiar. As pessoas aprendem a comportar-se em diversas situações, na forma de vestir e na apresentação pessoal. Alguns “descuidos“ podem levar às situações constrangedoras, as vezes não éticas, por desconhecimento de regras básicas, comprometendo a imagem pessoal, profissional e da Organização. Muitas dessas regras não são impositivas (obrigatórias), porém, os conceitos comportamentais visam contribuir para a qualidade na prestação do serviço, seja em uma empresa pública ou privada. Mais informações… […]

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